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Excelência no Atendimento ao Cliente

O mercado exige uma excelente qualidade no atendimento. Quem não se prepara ou não dá a devida atenção a esse importante item irá acabar perdendo espaço para o seu concorrente.

 

Esse curso irá preparar seus participantes para fidelizar clientes e, com isso, ter mais rentabilidade. Um curso que deve ser feito por qualquer pessoa que lide com outro ser humano, mesmo se não for exclusivamente ligado ao universo corporativo.

 

Desde uma loja no shopping até a atendente do consultório médico, todos precisam ter um treinamento antes de começarem a atuar. Um cliente mal atendido jamais voltará a procurar a sua empresa.

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